Carta de queja a Meralco
Señor, soy el Sr. Tarpal Singh, y he estado viviendo en esta ciudad durante los últimos 4 años. Como usted sabe, esta ciudad es una de las más visitadas y desarrolladas de la India, y también está superpoblada en verano. La gente ha empezado a encontrar formas de evitar las facturas mediante el fraude.
Desde hace dos meses, recibo facturas de electricidad con sobreprecio. Vivo solo y estoy en el trabajo la mayor parte del día. Me han cobrado el doble de la cantidad del mes pasado a pesar de que no he estado en casa durante casi una semana. No estoy seguro de si alguien está robando electricidad de la conexión general, o si hay un fallo en su base de datos.
Escribo esta carta para poner en su conocimiento que hemos comprado comestibles por valor de 5000 en su tienda, pero me han cobrado 1000 extra, y al quejarme han dicho que no es un error nuestro, señor no sé de quién es el error pero es muy peligroso para la reputación de su tienda ya que el mercado está lleno de otra tienda, deberían respetar los ingresos de la gente, y su tiempo. Nunca esperé un error tan grande de su tienda. Por favor, vigilen su gestión.
A menudo recojo las recetas de la farmacia en nombre de mi abuela, la señora Elaine Bingham. En esta ocasión había dos recetas: una de 10 x 50 mg de Kendomol y otra de 50 x 100 mg de Leoprone. Me atendieron rápidamente aunque parecía que sólo había un farmacéutico de guardia. Sin embargo, al salir vi que me habían dado 500 mg de Kendomol. Esto es diez veces más fuerte de lo que pedía la receta.
Si no me hubiera dado cuenta de la diferencia entre la receta y los comprimidos reales, mi abuela podría haber tomado una peligrosa sobredosis de Kendomol. Me preocuparía si volviera a recibir recetas en Eden Hill.
El farmacéutico se disculpó y corrigió el error, pero quería llamar su atención. Creo que ocurrió porque no había suficiente personal de guardia. Entiendo que los errores ocurren, pero es necesario que haya un mínimo de dos farmacéuticos en todo momento para que se puedan comprobar todas las recetas.
Les escribo para expresar mi decepción por su servicio de facturación en línea. Intenté facturar mi vuelo en su aplicación muchas veces, lamentablemente hubo un problema durante todo el día y no pude hacerlo, por lo que tuve que hacer la cola en el aeropuerto, a pesar de que había comprado un billete fast pass. En la recepción me dijeron que no había asientos disponibles, en consecuencia, tuve que esperar hasta el siguiente vuelo además de pagar de nuevo mi billete. Me gustaría que me recompensaran por esta situación con al menos el reembolso completo del billete.
by Liz 49 Comments A continuación se presenta un modelo de carta de reclamación para el IELTS, cuya puntuación se estima en la banda 9. Las personas que realicen el examen de escritura GT deberán escribir una carta para su tarea de escritura 1. Esa carta debe tener más de 150 palabras. Las cartas de queja son uno de los tipos de cartas más comunes que se espera que escribas.
La carta que se muestra a continuación te enseñará a organizar la información en párrafos y a extender la información para crear una carta de queja para el IELTS con una puntuación alta. Ten en cuenta que esta es una carta larga. Las personas que están por debajo de la banda 9 no deberían apuntar a esto. Por lo general, es mejor apuntar entre 170 y 190 palabras. Las cartas largas tampoco aumentan tu puntuación. Sin embargo, quería mostrarte ejemplos de cómo se pueden ampliar las ideas y, por eso, este ejemplo de carta es más largo de lo normal.
El martes 12 de junio visité su tienda para comprar un televisor. Compré un televisor LED Toshiba con el código 40L675B40. Al comprar este televisor, me aseguraron que era el último modelo y el mejor que había para comprar. Sin embargo, cuando llegué a casa descubrí que no sólo el mando a distancia no funcionaba, sino que la calidad de la imagen no era tan buena como se había prometido, de hecho era bastante borrosa. Llamé inmediatamente a su servicio de atención al cliente el martes y me aseguraron que mi televisor sería sustituido o arreglado en dos días. Me decepciona decir que esto no ha sucedido y no he recibido ninguna comunicación desde entonces.