Modelo de carta a los deudores para acuerdos de pago
Asegúrese de dar el primer paso correcto para recuperar una deuda que se le debe a usted o a su organización con este modelo de carta de recuperación de deudas. Al utilizar una carta de recordatorio de pago, puede estar seguro de que ha recordado formalmente a su cliente que debe realizar el pago.
Puede utilizar esta carta para iniciar un proceso de recuperación de deudas tanto para particulares como para organizaciones, ya sea en el curso de la actividad comercial o no. Si no hay intereses contractuales, sólo puede cobrar intereses de demora si se trata de una transacción entre empresas y se aplican los intereses legales. El interés legal es del 8% más el tipo básico del Banco de Inglaterra y puede estar sujeto a cambios. No puede reclamar los intereses legales si su cliente es un consumidor y no actúa en el curso de una operación comercial. En estos casos, sólo puede reclamar intereses si el contrato establece un tipo contractual (es decir, el tipo de retraso especificado en el contrato).
Debe solicitar a su deudor que arregle el pago lo antes posible o en la misma fecha. En esta carta puede ofrecer al deudor la opción de llegar a un acuerdo de pago alternativo. Un acuerdo de pago alternativo es un acuerdo de reembolso con su deudor en plazos fijos regulares.
Las llamadas telefónicas pueden resultar a veces más eficaces que el envío de una carta de cobro. Si después de reclamar el dinero a su cliente le siguen dando largas, vale la pena considerar la posibilidad de ponerlo por escrito.
La primera medida sería enviar un extracto del cliente a final de mes. El extracto mostrará todas las facturas pendientes de pago. El total pendiente y un desglose mes a mes.
A veces puede resultar difícil llamar por teléfono a todos los clientes que le deben pagos si tiene muchas empresas o personas a las que perseguir. Las cartas de cobro con formato estándar pueden ser un método eficaz en cualquier procedimiento de control de créditos.
Antes de enviar un recordatorio de pago, asegúrese de haber tomado todas las medidas disponibles en el control de créditos para intentar cobrar el dinero. Esto incluye llamadas telefónicas, envío de extractos de clientes y cartas.
Sólo se debe enviar un último recordatorio de pago que estipule las medidas que se tomarán si no se recibe el pago en el plazo establecido en la carta. El envío de una carta de 14 días debe ser siempre el último recurso.
Nuestro objetivo es que nuestra página web sea lo más accesible posible. No obstante, si utiliza un lector de pantalla y necesita asesoramiento sobre deudas, puede que le resulte más fácil llamarnos por teléfono. Nuestro número de teléfono es 0 8 0 0 1 3 8 1 1 1. Teléfono gratuito (incluidos todos los móviles).
Puede utilizar nuestros modelos de cartas descargables para informar a sus acreedores de que no puede seguir pagando, solicitar un acuerdo de pago temporal, presentar una reclamación u obtener información que le ayude a hacer frente a sus deudas.
Descargue e imprima estos modelos de cartas para impugnar deudas o pagarlas a un ritmo más asequible. Se han dejado espacios para que puedas incluir tus datos personales. Sólo tienes que abrir los documentos y añadir o eliminar texto donde sea necesario.
Puede ser útil adjuntar un registro de sus ingresos y gastos mensuales para demostrar que está haciendo frente a sus problemas de deuda y explicar lo que puede pagar. Descargue nuestro formulario de presupuesto en formato Excel
Si puede pagar una cantidad inferior a la acordada mensualmente durante un breve periodo de tiempo, puede enviar a los acreedores una carta de acuerdo de pago temporal. Añade los detalles de la cantidad que puedes pagar y durante cuánto tiempo.