De la oscuridad a la luz
ResumenMuchas investigaciones han encontrado una relación entre el trabajo con situaciones y contenidos potencialmente angustiosos, como los relacionados con el abuso sexual infantil, la agresión sexual y la violencia doméstica, y la experiencia de traumatización vicaria y/o fatiga por compasión. Mientras que la literatura actual aborda una amplia gama de campos profesionales potencialmente impactados por el trauma, hay una escasez de investigación relacionada con el potencial del trabajo de trauma para impactar a los miembros de la academia. A pesar de que muchas facultades de educación superior enseñan temas relacionados con la violencia, el crimen y la muerte, y un subconjunto de este grupo también investiga y escribe sobre estos temas potencialmente angustiosos, se ha prestado poca atención al bienestar emocional de los profesores y académicos. Este artículo pretende llenar el vacío en la investigación relacionada con las experiencias de trauma vicario y secundario en la educación superior, analizando la historia personal de un miembro del profesorado que trabaja en el campo de la violencia contra las mujeres. Esta autoetografía pondrá de manifiesto los posibles retos a los que se enfrentan los miembros del profesorado cuando enseñan, investigan y escriben sobre el trauma. Se ofrecen recomendaciones para abordar el trauma dentro de las instituciones de educación superior y se discuten sugerencias para futuras investigaciones.
El trauma vicario, también conocido como fatiga por compasión, es el impacto en el bienestar de un proveedor de servicios debido a la exposición continua a las experiencias traumáticas de una víctima o víctimas. Es común que los proveedores de servicios que trabajan con sobrevivientes de violencia sexual experimenten un trauma vicario[1].
El trauma vicario se presenta en una variedad de formas que son similares a los efectos físicos y emocionales comunes después de una agresión sexual. Los proveedores de servicios que experimentan fatiga por compasión a menudo informan de pesadillas, dificultad para dormir y sensación de enfado, irritabilidad y/o desinterés por las cosas que solían disfrutar. Estos efectos pueden tener un impacto directo en su trabajo. Si está experimentando un trauma vicario, puede sentirse atrapado en su trabajo o intentar evitar hablar de las experiencias de sus clientes con ellos[2].
Es importante diferenciar el trauma vicario del “burnout”. El agotamiento se produce gradualmente y se acumula con el tiempo. El tiempo fuera del trabajo o las nuevas responsabilidades laborales pueden mejorar los sentimientos de agotamiento. El trauma vicario, sin embargo, es un estado estresante o traumático debido a la preocupación por las historias o el trauma experimentado por los clientes[3].
Este estudio investigó tres riesgos laborales de la terapia con víctimas de traumas: el trauma vicario y el estrés traumático secundario (o “fatiga por compasión”), que describen las reacciones adversas de los terapeutas al material traumático de los clientes, y el agotamiento, una respuesta de estrés experimentada en muchos trabajos emocionalmente exigentes de “trabajo de personas”. Entre 101 consejeros de trauma, la carga de trabajo de exposición al cliente y el hecho de ser pagado como miembro del personal (frente a los voluntarios) estaban relacionados con las subescalas de agotamiento, pero no como se esperaba con el agotamiento general o el trauma vicario, el estrés traumático secundario o la angustia general. Los asesores más formados y los que atendían a más clientes informaron de menos traumas indirectos. Los asesores más jóvenes y los que tenían más experiencia en asesoramiento sobre traumas informaron de un mayor agotamiento emocional. Los hallazgos tienen implicaciones para la formación, el tratamiento y los sistemas de apoyo de las agencias.